Політика конфіденційності

Ваша довіра — наш найцінніший актив. Дізнайтеся, як ми захищаємо та обробляємо вашу особисту інформацію.

Остання редакція

Ця Політика конфіденційності вступила в силу з початку роботи drevonal та регулярно оновлюється відповідно до чинного законодавства України про захист персональних даних.

1. Загальні положення

drevonal ("ми", "наша компанія", "сервіс") серйозно ставиться до захисту вашої приватності. Ця Політика конфіденційності описує, яку інформацію ми збираємо, як ми її використовуємо та захищаємо під час надання послуг з планування харчування та консультацій з нутриціології.

Використовуючи наш веб-сайт або користуючись нашими послугами, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності та надаєте згоду на обробку ваших персональних даних.

2. Яку інформацію ми збираємо

2.1. Особиста інформація

Ми можемо збирати наступну особисту інформацію:

  • Ім'я та контактні дані (електронна пошта, номер телефону)
  • Інформацію про харчові вподобання та обмеження
  • Дані про спосіб життя та фізичну активність
  • Інформацію про цілі та потреби у харчуванні
  • Дані про сімейний склад для створення сімейних програм

2.2. Технічна інформація

Автоматично збирається наступна технічна інформація:

  • IP-адреса та дані про браузер
  • Інформація про використання веб-сайту
  • Cookies та подібні технології відстеження
  • Дані про час відвідування та тривалість сесій

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Зібрана інформація використовується для:

  • Надання персональних консультацій з харчування
  • Розробки індивідуальних планів харчування
  • Створення освітніх матеріалів та рекомендацій
  • Покращення якості наших послуг
  • Зв'язку з вами для планування консультацій
  • Аналізу ефективності наших програм (в анонімізованому вигляді)
  • Забезпечення безпеки та попередження шахрайства

4. Розкриття інформації третім сторонам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо вашу особисту інформацію третім сторонам, за винятком наступних випадків:

  • За вашою явною згодою
  • Для виконання юридичних зобов'язань
  • Надійним партнерам, які допомагають в роботі сайту (за умови дотримання конфіденційності)
  • У випадках, передбачених законодавством України

5. Захист ваших даних

Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних:

  • Шифрування даних при передачі та зберіганні
  • Регулярне оновлення систем безпеки
  • Обмежений доступ співробітників до персональних даних
  • Регулярне резервне копіювання інформації
  • Моніторинг спроб несанкціонованого доступу

6. Ваші права

Відповідно до законодавства України, ви маєте наступні права:

  • Право на доступ до ваших персональних даних
  • Право на виправлення неточних або неповних даних
  • Право на видалення персональних даних
  • Право на обмеження обробки даних
  • Право на портативність даних
  • Право відкликати згоду на обробку даних
  • Право подати скаргу до органів захисту персональних даних

7. Cookies та технології відстеження

Наш веб-сайт використовує cookies для покращення користувацького досвіду. Cookies — це невеликі файли, що зберігаються на вашому пристрої і допомагають нам:

  • Запам'ятовувати ваші налаштування
  • Аналізувати використання сайту
  • Персоналізувати контент
  • Покращувати функціональність сайту

Ви можете налаштувати свій браузер для блокування cookies, але це може обмежити функціональність веб-сайту.

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для виконання цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства. Дані про консультації з харчування зберігаються протягом періоду, необхідного для надання якісної підтримки та відстеження прогресу.

9. Зміни в Політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності у зв'язку зі змінами в законодавстві або наших практиках. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас електронною поштою або через оголошення на веб-сайті.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Email: [email protected]

Поштова адреса: Україна, м. Київ

Час відповіді: протягом 3 робочих днів

Залишились питання?

Наша команда завжди готова пояснити, як ми захищаємо ваші дані